Ljusblå himmel med vita moln, där ett moln liknar ett frågetecken. Bilden symboliserar vanliga frågor och svar om inkassokrav – du är inte ensam om dina funderingar.

Vanliga frågor om inkassokrav

Vanligaste frågorna och svaren om inkassokrav

Vad är skillnaden mellan en påminnelse och ett inkassokrav?

En påminnelse är just det: en vänlig påminnelse om att du missat att betala en faktura i tid. Påminnelsen kommer oftast från den leverantör du har haft direktkontakt med. 

Ett inkassokrav skickas ofta av ett inkassobolag när betalningen fortfarande inte kommit in. Ett inkassokrav är mer allvarligt och du bör agera direkt på det.

Nästa steg om du inte betalar är Kronofogden eller domstol. 

Blir mitt företag automatiskt registrerat hos Kronofogden om jag fått ett inkassokrav?

Nej, betalar du ditt inkassokrav i tid hamnar inte ärendet hos Kronofogden. 

Måste jag betala ett inkassokrav direkt?

För att slippa extra kostnader rekommenderar vi dig att betala så snart som möjligt och absolut före förfallodatum. 

Utöver extra kostnader riskerar du även att hamna hos Kronofogden eller domstol och eventuellt även få en betalningsanmärkning om du inte betalar i tid. 

Påverkar inkassokravet för mitt företag min privatekonomi?

Nej, ett inkassokrav som riktas till ditt företag påverkar inte automatiskt din privatekonomi.

Så länge det är företaget som står som betalningsansvarig – till exempel om du har ett aktiebolag – hålls din privata ekonomi oftast separat.

Men om du driver en enskild firma, är du och företaget juridiskt samma person, vilket betyder att ett inkassokrav kan påverka dig personligen.

Vad gör jag om jag tycker att inkassokravet är felaktigt?

Om du anser att kravet är felaktigt måste du bestrida det skriftligen. Du behöver vara tydlig med varför du inte godkänner skulden.

Du skickar din invändning antingen via e-post: info@alpidus.se
eller via brev till: 
Alpidus Inkasso
Box 168
831 22 Östersund

Vad händer om jag inte gör någonting alls?

Om du inte betalar (eller bestrider) inkassokravet kan ärendet gå vidare till Kronofogden eller till domstol. 

Kan jag få en avbetalningsplan på skulden?

Ja, om du inte kan betala hela beloppet på en gång kan vi oftast bevilja en betalningsplan. Kontakta oss på telefon 063-453 03 35 eller skicka ett e-postmeddelande på info@alpidus.se

Får inkassobolaget ta ut extra avgifter utöver fakturabeloppet?

Ja, ett inkassobolag har rätt att ta ut vissa lagstadgade avgifter utöver själva fakturabeloppet, till exempel för inkassokrav och dröjsmålsränta.

Det är reglerat i lag hur mycket de får ta ut, och syftet är att täcka kostnaden för att driva in skulden. Alla avgifter ska stå tydligt angivna i inkassokravet, så att du vet exakt vad som gäller.

Svensk Inkassos webbplats hittar du mer information om god inkassosed och vad som gäller enligt lag.

Hur lång tid har jag på mig att betala ett inkassokrav?

Tiden står alltid angiven i själva kravet, så det är viktigt att läsa det noggrant.

Kan jag få fler inkassokrav för samma skuld?

Nej, du får bara ett inkassokrav per skuld.

Vem kan jag kontakta om jag inte förstår kravet eller behöver rådgivning?

Du når oss på telefon 063-453 03 35 eller skicka ett e-postmeddelande på info@alpidus.se